07.07.2021
Zmiana hasła oraz odblokowanie konta KOWAL
Hasło do systemu PLMVS, w celu zapewnienia bezpieczeństwa, wymaga zmiany nie rzadziej niż raz na rok. Przed datą wygaśnięcia hasła, powinni otrzymać Państwo automatyczne powiadomienie o zbliżającym się terminie zmiany hasła w posiadanym oprogramowaniu. Zmianę hasła można dokonać samodzielnie również z innych powodów, np. gdy zostanie ono utracone.
Poniżej przedstawiamy szczegółową instrukcję zmiany hasła w dwóch przypadkach:
- gdy pamiętamy obecne hasło
- gdy nie pamiętamy obecnego hasła
W obu przypadkach niezbędny będzie zainstalowany Certyfikat PLMVS, który umożliwia Państwu dostęp do Graficznego Interfejsu Użytkownika.
Hasło do systemu PLMVS musi składać się z co najmniej 8 znaków, w tym przynajmniej z jednej dużej oraz małej litery, cyfry oraz znaku specjalnego (każdy znak inny od liter i cyfr np. ! bądź €).
Przykład 1 – gdy pamiętamy obecne hasło
Pierwszym krokiem jest zalogowanie się na stronę Graficznego Interfejsu Użytkownika . Po przekierowaniu na stronę powitalną, należy kliknąć w Login i wybrać Ustawienia użytkownika z widocznych opcji kliknąć w Zarządzanie logowaniem a następnie kliknąć button „Zmień hasło”. Kolejno należy wpisać obecne hasło w oknie „Stare hasło” oraz nowe w oknach „Wpisz hasło” następnie „Powtórz hasło”. Na koniec zaakceptować zmianę.
Po zmianie hasła należy niezwłocznie zaktualizować je w posiadanym przez Państwa oprogramowaniu, tak aby było ono wprowadzone na każdym komputerze weryfikującym produkty lecznicze
Opcja zmiany hasła może być również możliwa za pośrednictwem posiadanego oprogramowania. W tej kwestii sugerujemy kontakt z Państwa dostawcą usług IT.
Przykład 2 – gdy nie pamiętamy obecnego hasła (wymuszenie zmiany hasła)
W takiej sytuacji można skorzystać z opcji „Zresetuj hasło” dostępnej na ekranie logowania do Graficznego Interfejsu Użytkownika . Po wpisaniu naszego loginu, przykładowo ABCD/1234567, należy wybrać opcję „Wymuszenie zmiany hasła”. Zostaniemy poproszeni o potwierdzenie resetu hasła. Po jego zatwierdzeniu, otrzymają Państwo na e-mail z linkiem (na adres przypisany w systemie PLMVS). Jednorazowy link do resetu hasła jest ważny dwie godziny po wygenerowaniu – po upływie ważności, należy wygenerować nowy.
Po zmianie hasła należy niezwłocznie zaktualizować je w posiadanym przez Państwa oprogramowaniu, na każdym komputerze weryfikującym leki.
Odblokowanie konta
W przypadku komunikatu o zablokowanym koncie, prosimy o niezwłoczny kontakt na adres mailowy plmvo.support@nmvo.pl. W zgłoszeniu prosimy o krótki opis zdarzenia, ID z rejestru Rejestrów Medycznych (lub login do PLMVS) oraz dane kontaktowe. Nasi specjaliści niezwłocznie zajmą się Państwa zgłoszeniem i prześlą wiadomość zwrotną o odblokowaniu konta w systemie PLMVS.
